ムーモの解約は電話でOK?解約方法・手順を解説!電話番号も
除毛・脱毛クリームのムーモは、解約をする際、電話をかける必要があります。しかし電話をかけづらいという人も少なくないため、今回は事前に知っておくべきムーモの定期コース解約の詳しい手順やポイント、タイミングや脱毛方法について詳しく解説します。
目次
ムーモの解約方法を調査!電話じゃないとダメ?
除毛クリームのムーモですが、定期購入コースを解約したい場合は、電話での解約が必要となります。
メールでは解約をすることができないのか、電話で解約理由を聞かれたらどうしたら良いのかと不安になっている人のために、今回は、詳しいムーモの解約方法やポイント、手順をご紹介します。
ムーモの定期コース・定期便の解約は電話受付のみ
一般的に、定期コースの解約方法には、電話やメール、郵送などといった方法がありますが、ムーモの定期コースを解約する場合は、電話受付のみとなります。
電話番号や受付時間帯は、以下の通りです。
電話番号:0570ー065ー129
受付時間帯:10時〜18時(土日祝日を除く)
ムーモ(除毛クリーム)を電話で解約する時の注意点
ムーモを解約する方法は、電話をかけるだけなので非常に簡単です。ただし、いくつかの注意点があります。場合によっては損してしまうこともあるため、しっかりチェックしておきましょう。
解約条件に気をつける
ムーモの解約方法は、電話一本と非常に簡単ですが、2つの解約条件があり、場合によっては大幅に損をしてしまうこともあります。
2つの解約条件を確認しましょう。
発送日の10日前じゃないと解約できない
1つ目の解約条件は、発送日の10日前に申告する点です。
ムーモの定期コースを次回送付分から解約するためには、次回の発送予定日から数えて10日前までに電話をかけなくてはいけません。
この期間を過ぎてしまうと、10日前を過ぎた月の分は通常通り発送扱いとなり、その翌月分からが解約扱いになります。
4回継続しないと解約できない
2つ目の条件は、お得な価格でムーモを購入できるトクトクコースのまま解約したい場合、4ヶ月を経過してからでないと解約ができないという点です。
例えば3ヶ月で解約した場合、3ヶ月分はトクトクコースではなく通常購入価格となり、トクトクコースとの差額を支払う必要があります。
ただし、トクトクコースには2つのキャンペーンがあり、初回から解約できるタイプと、4ヶ月目以降でないと解約できないタイプがあります。もしも4ヶ月経過しないと解約できない申込をした場合には、解約のタイミングに注意しましょう。
メールでは解約できない
ムーモのトクトクコースを解約する際に、電話だと引き止められそうだからといった理由や仕事の関係で電話ができず、メールでの解約を希望している人もいます。
しかし、ムーモでは電話以外からの解約は受け付けていません。解約するには、必ず電話をかける必要があります。
ただし、初回から解約が可能なキャンペーンを通して申込した場合は、申込時の備考欄に「初回のみお試しして、2回目以降は解約希望」のと記載しておけば、申込と同時に2回目以降の解約も受付が可能です。
お試し感覚で申込みをしたい、解約の電話をかけたくないという人は、初回から解約希望のキャンペーン経由で申込みをすることをおすすめします。
解約すると再度トクトクコースの申し込みはNG
ムーモでは、一度解約したコースに再度申し込むことが出来ません。
トクトクコースには、1本と2本コースがありますが、どちらも価格的にはかなりお得なコースなので、今後もまた使う可能性がある場合には、解約はよく考えてから決めましょう。
解約は購入者しかできない
トクトクコースの解約手続きは、購入者本人からの電話連絡しか受け付けしていません。代理人から解約電話をかけても解約手続きができないので注意してください。
メールアドレスを確認
ムーモを申し込みした際のメールアドレスを再度確認しましょう。
ムーモの解約は、解約確認メールが届いた時点で成立します。解約確認メールが届かないと解約が成り立っていないことになるため、迷惑メールのフィルターなどがかかっていないかを確認しておくと安心です。
また、解約の電話をかけたあとには必ず、解約が完了したかどうか、メールを確認することをおすすめします。
ムーモの電話解約手続きの手順を解説
ムーモのトクトクコース解約の電話をかける際、どのような手順で手続きが進んでいくのかを解説します。スムーズに解約できるようにチェックしておきましょう。
①発送日10日前に電話する
ムーモを次回発送分から解約したい場合には、次回の商品が発送される10日前までに解約の電話をする必要があります。
商品の発送日は、届いた商品に同梱されているコンビニ払い用紙で支払いをした際にもらうお買い上げ明細書に記載されています。
注意点としては、届くタイミングで発送間隔が違うという点です。ムーモは通常、30日間隔での発送となりますが、2回目のみに関しては27日〜28日程度で早めに届くことがあるのです。そのため、必ず明細書で次回発送日を確認しておきましょう。
不安な方は、カレンダーなどに印をつけておくと安心です。
②氏名・コース名・商品名・解約の意志を伝える
電話をかける前に、必ず商品代金をコンビニ払した際に受け取るお買い上げ明細書を手元に用意しておきましょう。
この明細書には、コース名や商品名が明記されているため、電話中に聞かれる内容に対してスムーズに答えられます。
電話をかけると、氏名・コース名・商品名を確認されます。続いて、解約の理由を聞かれるため、肌荒れや不要になった等の理由を伝えましょう。
③解約できたらメールを確認する
解約が完了したら、必ず登録時のメールアドレスに解約完了メールが届いていないかを確認します。
もしもメールが届いていない場合には、解約の手続きが完了していない可能性がありますので、必ずメーカーに再度確認の電話を入れるようにしてください。
解約は、あくまでも解約完了メールが届いた時点ということになるので、注意が必要です。
ムーモの解約に伴ったよくある質問
- 肌荒れして合わなくて1回しか使ってないけど、解約できない?
ムーモには、いくつかのキャンペーンがあり、初回申し込みで肌荒れなどがあった場合に解約できるコースと、4ヶ月目まで継続が必要なコースがあります。こちらのコースに申し込んだ場合には、初回のみで解約することが可能です。
初回から解約できるコースの場合も、次回発送予定日の10日前までが解約可能な期間となります。
そして、4ヶ月目まで継続が必要なコースで申し込んだ場合には、初回で解約することはできません。ただし、トクトクコースを申し込んだ当日の発送前までに電話をして、初回で解約するコースに変更したい旨を伝えれば、初回で解約が可能なコースに変更することができます。発送済みの場合には変更することができません。
どちらのコースで申し込んだかわからなくなった場合も、電話をかけて調べてもらうことができます。心配ならば、一度確認してみましょう。
- ムーモの公式サイトやホームページはどこ?
ムーモには、さまざまなキャンペーンのページがありますが、自然派研究所のホームページが公式サイトとなります。
- 解約時にしつこく引き止められる?
解約の電話で、しつこく引き止められることはありません。
解約理由を聞かれることはありますが、きちんと解約の意志を伝えれば、それ以上確認されることもないので、安心して大丈夫です。
- ムーモの解約理由はなんて伝えたら良い?
よくある解約理由としては、赤くなった・かゆくなったなどの、肌に合わないという理由や、処理が面倒、思っているほどの除毛効果が得られなかった、ムダ毛処理が必要なくなったといった理由があります。
詳しく聞かれることはありませんので、この中から該当する理由に近いものを答えれば問題ありません。
ムーモの解約後どうする?脱毛するならメンズクリア
メンズクリアは、男性専門の脱毛サロンです。一切勧誘がないので初心者でも安心して通うことができ、表示価格のみで脱毛をすることができます。
陰部脱毛の際には、熟練の男性スタッフが対応するので、恥ずかしい思いもしません。
また、太くて濃い男性の毛に効果を発揮するメンズ専用マシンを完備しているので、高い脱毛効果を期待することができます。
メンズクリアの脱毛プラン
メンズクリアでは、脱毛したい部位にぴったりの脱毛プランを多数用意しています。
また、表示価格以上の料金を支払う必要がないため、安心して脱毛をすることができます。人気のプランを確認してみましょう。
1番人気のヒゲ脱毛プラン
料金 | 月払い料金 | |
・通常199,400円 ・今なら先着10名限定で 159,400円 | ・通常月々12,100円 ・今なら先着10名限定で 月々4,980円(初回のみ21,000円) | |
・通常105,000円 ・今なら先着10名限定で 59,800円 | •2,980円から分割OK |
メンズクリアでは、ヒゲ脱毛のプランが人気です。
ヒゲが濃い人やツルツルにしたい人には、ヒゲ脱毛通い放題コースがおすすめでしょう。人気の秘密は、コースが完了した後、どんなに時間が経過しても、再度ヒゲが生えてきたら無料で脱毛が可能という点です。
何回ヒゲが生えてきても、ツルツルの状態になるまで、メンズクリアがずっとサポートしてくれます。
ヒゲはあまり濃くない、少しは残したいという人には、ヒゲ脱毛10回コースがおすすめです。10回とはいえ、脱毛前と後を比べると、お手入れがとても楽になります。不安な人は、顔の一部を選んで1,000円でお試し脱毛をすることも可能です。
さらに、今ならキャンペーン期間中につき、どちらのコースも非常にお得な価格で脱毛が可能なので、このチャンスを大いに活用しましょう。
メンズVIO脱毛プラン
陰部脱毛プランは、2種類の料金プランから選ぶことができます。対象となる部位は、Vライン、Iライン、Oライン、お尻の4ヶ所です。
月定額プランの場合、24回払か36回払から選ぶことができます。通常プランの場合は、何ヶ所脱毛するかによって金額が異なります。どちらのコースも、男性スタッフが対応するので、初心者でも心配しなくて大丈夫です。
また、どちらのコースも、毎月10名限定でお得な価格で脱毛をすることができます。月始めに早めに申し込むと良いでしょう。
メンズ全身脱毛プラン
メンズクリアの全身脱毛は、80%OFFの永久保証が付いている人気のプランです。
コースは、8回コースと4回コースに分かれており、それぞれに通常プランと月定額プランの2種類があります。どちらも、全身の17ヶ所を脱毛することが可能です。また、全身脱毛8回コースに関しては、コースが完了した後でも永久に80%OFFで脱毛ができる保証付きがついているので、満足いくまで脱毛することができます。
メンズクリアの部位別お試しプラン
- 初回限定
- 先着200名限定
ヒゲ脱毛お試しプラン
メンズクリアのお試しメンズヒゲ脱毛は、1,000円の1回払いで、鼻下、口下、あご、両ほほ、もみあげ、あご下・首の6ヶ所から1ヶ所だけを選び、脱毛することができる人気のプランです。
最大80%OFFになるので、気になる部位があれば、一度お試しプランから挑戦してみましょう。
ボディ脱毛お試しプラン
1,900円 | ・両足の指 ・両手の指 |
---|---|
2,300円 | ・両足の甲 ・両手の甲 |
3,150円 | ・うなじ |
4,200円 | ・両肩 ・へそ周り ・乳輪周り ・両脇 |
5,250円 | ・背中上 ・背中下 |
6,300円 | ・両ひじ上 ・両ひじ下 |
7,350円 | ・腹全体 ・胸元全体 |
7,900円 | ・両ひざ上 ・両ひざ下 |
VIOお試しプラン
メンズクリアのVIOお試しプランは、Vライン、Iライン、Oライン、おしりのいずれか1ヶ所を1回7,350円で脱毛することができます。
通常価格の半額なので、メンズクリアでの脱毛を気軽に体験できておすすめです。脱毛は男性スタッフが対応するので、恥ずかしい思いをすることもありません。
VIOラインの脱毛が初めてという人は、ぜひ活用してみてください。
メンズクリアの特徴
男性専門の脱毛サロンであるメンズクリアには、どんな特徴があるのかをご紹介します。
脱毛料金以外はかからない
脱毛サロンや脱毛クリニックに行ったら、表示価格よりも大幅に予算オーバーしてしまったという経験がある人もいるでしょう。
メンズクリアは、表示価格以外は必要なく、追加料金は一切ないシステムになっています。予算通りで脱毛ができるため、お会計の際にATMまで駆け込む必要もありません。
これは、テナント代や宣伝広告費を大幅に抑えたことによって実現しているものです。
表示価格は税抜価格なので、その点だけ税込価格で計算しておくと良いでしょう。
無理な勧誘は一切なし
メンズクリアが人気の理由の1つが、勧誘がないということです。
他の脱毛サロンでは、脱毛している動けない姿勢の時にスタッフがやってきて、延々と勧誘をされる場合もありますが、メンズクリアでは一切勧誘をされることがありません。
初心者でも安心して通うことができます。
予約が取りやすい
メンズクリアは、男性専門の脱毛サロンなので、どこまでも世の男性に寄り添った営業を心がけています。そのため、営業時間は、働く男性のことも考慮して、12時〜21時と予約が取りやすい時間帯で設定されています。
仕事帰りに脱毛に通うこともできるため、ストレスなく脱毛を進められます。
安心の医療提携
メンズクリアは、医療提携サロンです。そのため、万が一トラブルが起こった時には、提携クリニックまで案内してもらえます。
その際にかかる費用も、全額メンズクリアが負担するため、安心して脱毛をすることができます。
全国のメンズクリアの店舗
- 全店無料カウンセリング受付中
- Web・電話予約受付中
03-6908-9099 | ||
03-6709-0984 | ||
078-599-8212 | ||
011-206-0879 | ||
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048-729-6972 | ||
075-708-5997 | ||
06-4256-5911 | ||
0120-488-886 | ||
092-791-8226 | ||
03-5937-2676 (オープンまでコールセンターに繋がります) |
ムーモの定期購入は電話で解約しよう!
除毛クリームのムーモを定期購入の解約を考えている人は、電話一本で簡単に解約することができます。その際には、しっかり解約条件やタイミング、解約完了メールを確認することがポイントです。
自己処理は手間や肌トラブルなどが多く、面倒で続かない人も多いでしょう。そういった場合には、脱毛サロンやクリニックに行くのも選択肢の1つです。
ぜひ、もうムダ毛に悩まない清潔感あふれる男性を目指して、脱毛を進めてみてください。