ゼロファクターが解約できない!詐欺や怪しいという噂は本当?【口コミ】
ムダ毛や髭の処理に使用するゼロファクターですが、購入したユーザーから解約できない、詐欺の被害にあったなどの声が多く上がっています。そこで実際にゼロファクターを使った人の感想を交えながら、本当に解約が出来ないのか、詐欺や怪しいというのは本当なのかをまとめました。
目次
ゼロファクターは怪しい?解約できるのか調査
SNSや動画投稿サイトの広告など数多く取り上げられているゼロファクターですが、金額が高い、解約条件が長いという事から、怪しい商品ではないのか、本当に解約できるのか、などの声が多くあります。そこで今回は実際に使用しているユーザーの口コミを交えながら、解約が出来るのか、怪しい商品ではないかを調査しました。他にも正しい解約方法や、ゼロファクターの成分についてもまとめましたので、参考にしてください。
ゼロファクターが怪しい・解約できないと言われる理由
①単品での購入が高い
販売場所 | 単品購入価格 | 定期コース料金 |
公式サイト | 7,480円 | 初回980円、2回目以降6,000円 |
アマゾン | 8,600円 | ー |
楽天 | 14,300円 | ー |
ゼロファクターは他の抑毛ローションと比べて購入価格が高めに設定されています。公式サイトで定期購入すれば初回は980円+税ですが、2回目以降は6,000円+税と、ムダ毛処理に使うには少し高すぎるところが、怪しい印象の原因なのかもしれません。
また、配送手数料が一回の配送につき756円(税込)が加算されてしまうため、初回購入でも、ざっと2,000円かかってまうので、ユーザーからはあまり安いと感じられないのが、ゼロファクターは怪しいと思われる原因になっています。
②解約条件が最低6カ月
ゼロファクターの定期コースで購入すると、規定回数が定められており、6か月分使用するまで解約できない規定となっています。公式HPでは、「商品の魅力を十分に、様々な方に感じていただきたく、6回目までをお試しください」との記載があるので、この規定が、ゼロファクターの怪しさを表しているのかもしれません。
規定回数以降、解約を希望する人は、次回お届け日の10日前までに電話で連絡しなければいけません。
電話がつながりにくい
解約をしたいけれどなかなか電話がつながらない、との声もあります。公式HPでは、「時間帯・曜日によって、電話が混みあい、繋がりにくい場合があります」と記載されているので、解約するなら空いている時間帯に電話をする必要があります。
電話がつながりやすい曜日と時間帯は、水曜日~金曜日の11:00~12:00と、15:00~16:00となっています。
③広告が誤解を招きやすい
SNSや動画投稿サイトでの広告では、ゼロファクターのローションを使う事によってヒゲが全く無くなるかのような表現になっていることもあります。誤解を招きやすい広告には注意が必要です。効果には、個人差があることを念頭に置いておきましょう。
④在庫が少ないと表示される
公式HPでは、常にゼロファクターローションの在庫が少ないと表示されています。在庫が少ないと、早く買わないと売り切れてしまうと感じてしまい、つい購入してしまう人間の心理があります。数量限定感を出して買ってもらおうという思惑に見えて怪しいんじゃないかと思ってしまう人もいるそうです。
ゼロファクターはやっぱり怪しい?解約についての口コミ
ゼロファクターを購入した後の解約についての口コミをまとめました。ゼロファクターを解約したいけどできない、電話がつながらない、などの口コミから怪しい印象が広がっています。ここで実際にあった口コミや質問を解答しながらご紹介していきます。
勢いで注文したけど解約方法はどうやるの?
在庫残りわずかと知り、勢いでゼロファクターを定期購入してしまう人もいるようです。ゼロファクターの公式サイトでは、単品で購入できる場合と定期コースで購入できる場合があるので、勢いで単品を購入したつもりが、定期コースを買っていた。というパターンがあります。
解約するには、6カ月分使用、購入してからではないと解約できない仕組みになっているので、7回目のお届け日の10日前に解約の手続きの電話をすれば解約することが出来ます。
電話が全然つながらないのはなぜ?
解約手続きをする際に、なかなか電話がつながらないという口コミも多数あります。
こちらは公式サイトに電話の繋がりやすい時間がされています。基本的に電話は10:00~13:00、14:00~17:00の間で、月曜日~金曜日まで対応可能ですが、基本的に混雑している表記があるので、空いている曜日と時間帯は、水曜日~金曜日の11:00~12:00、14:00~15:00ですので、その曜日と時間帯を狙って電話すると繋がりやすいです。
初回限定を買ったら勝手に定期コースになるの?
初回限定でゼロファクターを買ったら、定期コースに登録されていた、という口コミが多く見受けられます。お試しで買ったつもりが知らぬ間に定期コースに申し込まれていたという詐欺なのかと疑われてしまっています。
ゼロファクターには単品での購入と、定期コースでの購入があり、初回限定で安価で購入できるのは定期コースのみです。公式サイトをしっかり読んで、単品で購入する場合と、定期コースで購入する場合の注意点をしっかり読むようにしましょう。
6回買わないと本当に解約できないの?
ゼロファクターの定期コースの解約規定では、6回目以降の購入で解約できることになっています。なので、初回限定を買ってからすぐに解約する事はできませんし、それ以降2回目、3回目と同様です。
定期コースの申し込みをする前に、説明欄をしっかり確認することが大切です。
解約の電話をしても’できません’と言われた...
ゼロファクターの定期コースを解約するために電話したけど、解約できないと断られたという口コミもありました。
ゼロファクターの定期コースには規定があり、効果を体感してもらうために最低6回分は購入しないと解約できない規定になっています。例えば、使用して2カ月(2回分購入)で解約したいと思っても解約はできません。なので、購入する際には、公式サイトの規定をよく読んで、途中解約できない旨を理解したうえで購入するかしないかの判断をすることが大切です。
残り5回分を買い取って解約はできますか?
初会限定980円のゼロファクターの定期コースで購入されて、解約をしようと残りの5回分を買い取ることはできるのか、という質問がありました。途中解約は6回目以降しかできない規定にありますが、残りの回数分を買い取って、実質解約することは不可能ではないみたいです。
ですが、公式サイトにはそのような詳細は書いていないので、電話がつながりやすい時間帯と曜日に問い合わせてみることをおすすめします。
怪しいイメージを払拭!ゼロファクターを解約した体験談
これまで怪しい印象しかないゼロファクターですが、実際に解約した体験談もあります。しっかり公式サイトの規定を読み、正しい手順で解約手続きを行えば途中でいらなくなったとしても解約することができます。
解約できるのは6回目以降
ゼロファクターの定期コースを解約するうえでの原則ルールは、6回目購入以降でしか、解約は受け付けてもらえません。それを前提としたうえで購入を検討するように注意することが大切です。
ヒゲのケアは日々の継続が必要なので、最低6回以上の使用の継続がゼロファクター商品の効果を実感できる最低限の期間なので、購入時の説明欄をしっかり読んでから契約するようにすることが大切です。
7回目の受け取り前にいざ電話
では、6回目の購入を終え、解約手続きに入る場合は、7回目の発送より10日前までに電話で解約の旨を伝えてください。6回以上継続で使われた方は、電話一本で解約することが出来ます。その際注意してほしいのが、お問い合わせの電話が混雑していて繋がらない事があるので、公式サイトに記載されている電話がつながりやすい時間帯・曜日を確認し、その時間帯を狙って解約手続きの電話を行ってください。
電話がつながらなくて苦労
ゼロファクターの定期コースの解約や、変更事項のお問い合わせに関しては、電話での受け付けとなっています。受付日時が平日の限られた時間になっているので少々不便になっており、また、電話をしてもつながらなくて、詐欺かもと不信感を抱いてしまう人も少なくありません。
ですが、その声に公式サイトが対応してくれたのか、電話がつながりやすい時間帯を記載してくれています。
つながりやすい時間帯
基本的に、ゼロファクターに関してのお問い合わせや解約の手続きの電話対応は平日の10:00~17:00としています。ですが、その時間にかけてもなかなか繋がりにくいという声に対応して、公式サイトが繋がりやすい時間帯を記載してくれています。
水曜日~金曜日の11:00~12:00、15:00~16:00が繋がりやすいとしているので、その曜日・時間帯を狙って電話をしてみると、解約の手続きにすすめます。
オペレーターの対応は丁寧
実際に、解約の手続きをしてもらために電話してみると、女性のオペレーターが担当してくれました。男性もおられるのでしょうが、この時は女性でした。解約の旨を伝えると、とても丁寧に対応してくださり、簡単に解約することができました。
無事に契約終了
解約手続きの電話を終え、無事に契約終了です。きちんと段階を踏めば、解約は電話一本で簡単に出来ました。ゼロファクターの定期コースを契約する前にしっかり説明欄を読み、理解してから契約することが、万が一解約したくなったときにスムーズに進めることが出来るので、決して詐欺だと決めつけずに段階を踏んで解約手続きを行う事が大切になってきます。
怪しいゼロファクターを解約する前に効果を確認
青髭の原因に作用する
剃ったはずのヒゲが顔の肌に透けて見えることで肌が青く映る青髭は、多くの男性を悩ませています。青髭はヒゲが濃い人によくなりやすいと言われていますが、原因とされているのが5aリダクターゼの働きにより男性ホルモンが生まれ、濃くなると言われています。
ゼロファクターはその原因である5aリダクターゼの働きを抑制する効果があり、青髭になるのを防ぎます。
11種類の5αリダクター対策成分配合
ゼロファクターのローションには、ムダ毛や髭の原因である5aリダクターゼの発生を防ぐために対策成分を11種類、豊富に配合しています。
ダイズやアロエ、ガウクルアなどの天然成分を肌に浸透させることにより、5aリダクターゼの発生を抑えます。
大豆エキス
大豆の種子から抽出される大豆エキスは、5aリダクターゼ対策成分の一つです。発情ホルモンの作用を持つエストロゲンを豊富に含み、ヒゲ・ムダ毛の成長を抑える作用があると言われています。主成分はイソブラボン、たんぱく質などの有効成分が含まれており、私たちの食生活でなじみある食材なので、体にもいいと実証されています。
ザクロエキス
人体のエストロゲンと同じ分子構造作用を持つザクロエキスには、体内のホルモンバランスを整えることで、ヒゲ・ムダ毛の活性化をブロックすると言われています。
他にも、ザクロにはカリウムなどのミネラルやビタミンB1なども豊富に含まれているので、健康促進のための栄養素としても注目されています。
ガウクルア
ガウクルアから抽出した成分には、強力なエストロゲン作用があり、男性型分泌物に強くアプローチすると言われています。タイで古来より男性能力のサポート素材として珍重されており、歴史のあるハーブです。
成分をナノ化して肌に届きやすく
上記の天然成分を10億分の1mサイズにナノ化(超微粒子化)することで、毛根へより深く浸透していきます。天然成分なので、お肌にやさしく、誰でも使用することが出来ます。他の抑毛ローションとの違いでもあり、この浸透力が、毛根に直接有効成分が届き、効果を表せてくれます。
ヒゲの伸びを遅くする
ゼロファクターには抑毛効果があり、毛を細くして毛の生えるスピードが遅くなります。永続的な脱毛にはなりませんが、5αリダクターゼの働きを最大限抑えることで、ヒゲの伸びが遅く感じられるという効果があります。
髭剃り回数が減った人も
ヒゲが濃く、1日2回以上剃っていたという人も、ゼロファクターのローションを継続的に使う事で、ヒゲの発毛速度が遅くなり、2日に1回の髭剃りでよくなったという人もいます。
ゼロファクターに含まれている成分がヒゲの原因である5aリダクターゼの活性化を抑えるため、ヒゲが徐々に生えてこなくなります。
ヒゲ脱毛より手軽にケアできる
ゼロファクターで脱毛することはできませんが、抑毛することによって毛が濃くなるのを抑えます。サロン等に通って行うヒゲ脱毛との違いは、手軽さです。ヒゲ脱毛の場合だと、定期的にサロンに通わなければいけませんが、ゼロファクターだと、自宅で簡単に手入れすることが出来ます。
ヒゲ脱毛自体、効果がゼロファクターよりも早く表れるので、二つを併用すれば、効果も促進されるので、もし余裕があればヒゲ脱毛とゼロファクターの併用をお勧めします。
効果を感じるには3~4か月必要
ゼロファクターは継続して使い続けることで効果を実感します。ヒゲ脱毛では、サロンやクリニックの脱毛機で照射した光を毛のメラミン色素に反応させることで熱を発生させます。発毛をつかさどる毛根や毛母細胞が、熱により活動が弱まって発毛できなくなるという仕組みなので、即効性があります。
一方、ゼロファクターでは、元々のヒゲの濃さに個人差があること、さらに使用頻度などで抑毛効果にばらつきがあります。即効性はなく、継続的に使用することにより、天然成分が毛根に浸透し実感は得られます。最低でも3~4か月は継続して使用することが大切です。
ゼロファクターで怪しい・解約できないとだまされないコツ
1.注文前にしっかりサイトを読む
注文してからすぐに解約はできないので、必ず注文する前に公式サイトの説明欄をしっかり読むようにしてください。重要な事こそ小さい字で書かれているので、見逃さず読むようにしてください。
2.脱毛・除毛・抑毛の違いを把握しておく
比較項目 | 脱毛 | 除毛 | 抑毛 |
効果 | すぐには表れない | 即効性がある | 得られにくい |
効果持続時間 | 長い | 短い | 継続すれば長い |
仕組み | 光の照射などによる毛抜き | カミソリやクリームなどによる除毛 | ローションなどによって毛の成長を抑制する |
肌ダメージ | 大きい | 大きい | 少ない |
コスパ | 良い | 安いが継続的に使う必要がある | 長期的に考えれば良い |
脱毛・除毛・抑毛はどれもムダ毛の処理をすることには変わりないです。しかし、その処理方法や効果持続時間、肌へのダメージなどに違いがあります。
脱毛は永久脱毛をしたい人におすすめです。除毛は、頻繁にムダ毛処理をするのが苦にならない人におすすめです。抑毛は、自宅で簡単にしたい、継続的に続けられる人におすすめです。
ゼロファクターは抑毛ローションなので、継続的に使用する必要があります。これらの違いを把握したうえで注文するようにしましょう。
3.効果が出るまで数カ月かかると理解する
ゼロファクターの効果が表れるまで最低でも3~4か月かかります。すぐに効果が出ないからといって、詐欺だと決めつけず、効果が表れるまでの時間を理解したうえで継続的に使用することが大切です。
4.ヒゲの濃い人は効果を感じにくい
ヒゲの濃さ、使用頻度などによって効果には個人差があるゼロファクターですが、ヒゲの濃い人には効果を感じにくいです。ヒゲが濃い人が使用する場合は、使用頻度を増やし、少しずつ継続していけば効果が期待されます。
5.自分に続けられる値段のものを買う
ゼロファクターの定期コースは初回980円ですが、それ以降は6,000円~と決して安価ではないので、自分のお財布の状況に合わせて計画的に購入することが大切です。無理に高いコースを購入して、支払えなくなってもすぐに解約はできないので、そこで怪しいと思わず、購入前にしっかり考えると良いです。
ゼロファクターの他にも抑毛ローションには種類があるので、こちらを購入してみるのも一つに手です。
6.連続して使わないと効果がなくなる
ゼロファクターは一回使用しただけでは効果は表れません。長期間継続して使用することによって、有効成分が毛穴の奥まで浸透して抑毛効果が発揮されるので、一回使用して効果がないと怪しいと思わずに繰り返し使っていくことで効果が実感されます。